Wervingscijfers: welke cijfers houd je bij en wat zeggen ze?

Hoeveel sollicitaties leverde je laatste vacature op, en hoeveel daarvan pasten echt? Veel werkgevers weten het niet precies. Met een paar eenvoudige cijfers zie je waar je werving vastloopt en wat je de volgende keer anders doet. In dit artikel lees je welke wervingscijfers je bijhoudt, hoe je ze leest en hoe je er zonder dure software mee begint.

Waarom wervingscijfers bijhouden?

• Je ziet waar het misgaat: te weinig reacties vraagt om een andere aanpak dan veel reacties die niet passen.

• Je kiest betere kanalen: je ziet welk kanaal de mensen oplevert die je aanneemt, niet alleen de meeste reacties.

• Je weet wat werven kost: en kunt kanalen eerlijk vergelijken.

• Je wordt elke vacature beter: in plaats van steeds opnieuw te beginnen.

De belangrijkste wervingscijfers

• Aantal sollicitaties: hoeveel mensen reageren er per vacature?

• Geschikte sollicitaties: hoeveel voldoen aan de eisen die echt moeten?

• Van sollicitatie naar gesprek: hoeveel mensen spreek je echt? Blijven er veel hangen omdat je ze niet bereikt, bel dan sneller.

• Van gesprek naar aanname: hoeveel gesprekken heb je nodig voor één aanname?

• Bron: via welk kanaal kwam iedereen binnen, en via welk kanaal kwam de persoon die je aannam?

• Doorlooptijd: hoeveel dagen zitten er tussen het plaatsen van de vacature en de aanname?

• Kosten per aanname: wat heb je in totaal uitgegeven, gedeeld door het aantal mensen dat je aannam?

• Blijvers: zit iemand na een half jaar nog op de plek? Dat zegt het meest over de kwaliteit van je werving.

Zo lees je de cijfers

• Weinig sollicitaties: je vacature komt niet bij de juiste mensen. Kijk naar je kanalen en je advertentie. Zie waar vind ik nieuw personeel.

• Veel sollicitaties, weinig geschikt: je tekst of doelgroep is te breed. Maak de eisen duidelijker en stel een paar vragen bij het solliciteren.

• Veel geschikt, weinig gesprekken: je bent te laat met nabellen.

• Veel gesprekken, geen aanname: kijk of je vacaturetekst en het gesprek hetzelfde beeld geven, en of je salaris past. Zie selectiecriteria bij een sollicitatie.

Zo begin je, zonder dure software

Een eenvoudig overzicht per vacature is genoeg. Zet per sollicitant in een tabel: datum, kanaal, geschikt ja of nee, gebeld, gesprek, aangenomen. Na een paar vacatures zie je vanzelf patronen. Werk je met een sollicitatiesysteem, dan houdt dat veel van deze cijfers voor je bij. Zie de beste sollicitatiesystemen.

Veelgemaakte fouten

• Alleen het aantal reacties tellen: honderd reacties waar niemand tussen zit, zijn minder waard dan tien goede.

• Niet bijhouden waar iemand vandaan komt: dan weet je niet welk kanaal werkte.

• Te veel tegelijk willen meten: begin met een paar cijfers die je echt gebruikt.

Cijfers zonder gedoe

Bij een vacaturecampagne van NewRecruits komen alle sollicitaties binnen in je eigen portaal, en je ziet precies wat de campagne oplevert. Vraag de gratis vacaturecheck aan. Binnen 3 werkdagen staat ons advies in je mail.