Gebruiksvriendelijkheid: Hoe zorg je voor een optimale ervaring op je werken-bij website?

Je werken-bij website is vaak het eerste contactpunt tussen jouw bedrijf en potentiële kandidaten. Dit maakt het cruciaal dat de ervaring op je website soepel en prettig verloopt. Gebruiksvriendelijkheid, ook wel user experience (UX) genoemd, bepaalt hoe makkelijk en prettig het voor bezoekers is om door je website te navigeren, informatie te vinden en uiteindelijk te solliciteren.

Maar hoe zorg je ervoor dat je werken-bij website optimaal functioneert en kandidaten niet afhaakt? In dit artikel leggen we uit wat gebruiksvriendelijkheid precies inhoudt, waarom het belangrijk is, en hoe je je website zo kunt ontwerpen dat kandidaten direct enthousiast worden om te solliciteren.

Wat is gebruiksvriendelijkheid?

Gebruiksvriendelijkheid draait om het gemak waarmee iemand een website kan gebruiken. Het gaat om de hele ervaring die een bezoeker heeft: van het eerste moment dat hij of zij op je site belandt, tot het invullen van een sollicitatieformulier. Wanneer een website intuïtief en gemakkelijk te navigeren is, is de kans groter dat een kandidaat solliciteert. Is de website traag, verwarrend of onduidelijk? Dan klikken kandidaten snel weg.

Gebruiksvriendelijkheid omvat een aantal belangrijke elementen:

• Snelheid: Laadt je website snel genoeg?

• Navigatie: Kunnen kandidaten snel vinden wat ze zoeken?

• Toegankelijkheid: Werkt je website goed op alle apparaten en voor alle gebruikers, inclusief mensen met een beperking?

• Visuele aantrekkelijkheid: Is je website aantrekkelijk en overzichtelijk zonder te druk te zijn?

Waarom is gebruiksvriendelijkheid zo belangrijk voor je werken-bij website?

Je kunt de beste vacatures ter wereld hebben, maar als kandidaten ze niet kunnen vinden of moeite hebben om te solliciteren, verliezen ze snel hun interesse. Dit betekent niet alleen dat je mogelijk gekwalificeerde kandidaten misloopt, maar ook dat het imago van je bedrijf een deuk oploopt. Een gebruiksvriendelijke website verhoogt niet alleen de kans op sollicitaties, maar zorgt er ook voor dat je een goede eerste indruk achterlaat.

Hier zijn drie redenen waarom gebruiksvriendelijkheid cruciaal is voor je werken-bij website:

1. Verhoogt sollicitaties: Hoe makkelijker het is om te navigeren en te solliciteren, hoe groter de kans dat kandidaten dat ook daadwerkelijk doen.

2. Verbetert je employer brand: Een moderne, gebruiksvriendelijke website straalt professionaliteit uit en versterkt je employer branding.

3. Houdt bezoekers langer op je site: Hoe prettiger de ervaring, hoe langer bezoekers blijven om vacatures te bekijken en je bedrijf te leren kennen.

Belangrijke kenmerken van een gebruiksvriendelijke werken-bij website

1. Snelle laadtijd In een tijdperk waarin iedereen haast heeft, is snelheid alles. Wist je dat 40% van de mensen een website verlaat als deze er langer dan drie seconden over doet om te laden? Een trage website kan dus een groot aantal kandidaten kosten. Optimaliseer je website door afbeeldingen te comprimeren, caching te gebruiken en overbodige scripts te verwijderen. Een snelle website houdt bezoekers tevreden en verhoogt de kans op conversie.

2. Eenvoudige en intuïtieve navigatie De structuur van je website moet logisch en gemakkelijk te volgen zijn. Kandidaten willen niet door talloze pagina's klikken om te vinden wat ze zoeken. Zorg voor duidelijke, overzichtelijke menu’s en plaats belangrijke items (zoals vacatures en de sollicitatieknop) prominent op de homepage. Een goede vuistregel is: elke pagina op je website moet binnen drie klikken te bereiken zijn.Pro tip: Maak gebruik van een sticky navigatiebalk die altijd in beeld blijft terwijl gebruikers door de pagina scrollen. Dit zorgt ervoor dat ze gemakkelijk terug kunnen naar andere secties, zoals de vacaturepagina of het sollicitatieformulier.

3. Mobielvriendelijkheid (Responsive Design) Steeds meer mensen gebruiken hun smartphone of tablet om naar vacatures te zoeken. Als je werken-bij website niet goed werkt op mobiele apparaten, loop je potentiële kandidaten mis. Zorg ervoor dat je site een responsive design heeft, wat betekent dat het ontwerp zich automatisch aanpast aan verschillende schermformaten. Dit zorgt ervoor dat teksten goed leesbaar zijn en knoppen makkelijk klikbaar blijven, ongeacht of iemand op een desktop, tablet of smartphone kijkt.Wist je dat? Google geeft mobielvriendelijke websites voorrang in de zoekresultaten, wat betekent dat een responsief design niet alleen belangrijk is voor gebruiksvriendelijkheid, maar ook voor je SEO-prestaties.

4. Duidelijke Call-to-Actions (CTA’s) Wat wil je dat bezoekers doen als ze op je website zijn? De call-to-action (CTA) moet direct duidelijk maken wat de volgende stap is. Voor een werken-bij website is dit meestal solliciteren. Plaats duidelijke CTA’s zoals “Solliciteer nu” of “Bekijk onze vacatures” op strategische plekken op je website, zoals de homepage, vacaturepagina's en in de footer. Gebruik opvallende knoppen om de aandacht te trekken, maar houd het design strak en simpel.

5. Overzichtelijke vacaturepagina’s Je vacaturepagina’s zijn misschien wel de belangrijkste pagina’s van je werken-bij website. Zorg ervoor dat ze makkelijk te scannen zijn met duidelijke koppen, bullet points en secties voor de functieomschrijving, vereisten en voordelen. Kandidaten moeten in één oogopslag kunnen zien of een vacature geschikt is voor hen. Gebruik hier eenvoudige en begrijpelijke taal, en vermijd vakjargon.Pro tip: Voeg zoekfilters toe waarmee kandidaten vacatures kunnen sorteren op functie, locatie of opleidingsniveau. Dit maakt het voor hen makkelijker om snel de juiste baan te vinden.

6. Eenvoudig sollicitatieproces Een van de grootste frustraties voor kandidaten is een ingewikkeld sollicitatieproces. Het moet snel en eenvoudig zijn om te solliciteren. Overweeg om een kort sollicitatieformulier te gebruiken dat alleen de noodzakelijke informatie vraagt. Voeg daarnaast de optie toe om met één klik een cv te uploaden, of bied een integratie aan met LinkedIn voor snelle sollicitaties.Wist je dat? Kandidaten haken vaak af als een formulier te lang is of te veel informatie vraagt. Houd het simpel, en vraag alleen wat je echt nodig hebt.

Tips om de gebruiksvriendelijkheid van je werken-bij website te verbeteren

• Test je site regelmatig: Vraag vrienden of collega’s om je site te testen. Kijk hoe makkelijk ze vacatures vinden, navigeren en solliciteren. Dit kan je waardevolle inzichten geven in wat werkt en wat verbeterd kan worden.

• Gebruik analytics: Tools zoals Google Analytics kunnen je laten zien hoe gebruikers door je website navigeren en waar ze afhaken. Dit helpt je om knelpunten te identificeren en aanpassingen door te voeren.

• Optimaliseer voor toegankelijkheid: Zorg ervoor dat je site ook toegankelijk is voor mensen met een beperking. Denk aan voldoende kleurcontrast, alt-teksten voor afbeeldingen en een toetsenbordvriendelijke navigatie. Dit vergroot niet alleen je bereik, maar laat ook zien dat je bedrijf inclusiviteit belangrijk vindt.

Conclusie: Maak gebruiksvriendelijkheid een prioriteit

Een gebruiksvriendelijke werken-bij website is essentieel om talent aan te trekken en kandidaten een positieve ervaring te bieden. Door te investeren in snelheid, eenvoudige navigatie, mobielvriendelijkheid en een gestroomlijnd sollicitatieproces, zorg je ervoor dat je website effectief werkt en de juiste mensen bereikt. Een soepele gebruikerservaring maakt het verschil tussen het aantrekken van toptalent of het verliezen van gekwalificeerde kandidaten aan de concurrent. Wil je meer leren over het optimaliseren van je werken-bij website? Bekijk dan ook ons artikel "Technische optimalisatie voor je werken-bij website" voor diepere inzichten in hoe je jouw site technisch kunt verbeteren voor betere prestaties.