Nieuwe supportmodule gelanceerd!

Datum: 22 augustus 2024, 16:06 Om onze gebruikerservaring te verbeteren, hebben we een nieuwe supportmodule toegevoegd aan ons platform. Deze update biedt verschillende functies die het voor jou makkelijker maken om ondersteuning te krijgen, feedback te geven en op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen binnen ons product. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste nieuwe mogelijkheden.

Release notes: altijd op de hoogte van veranderingen

Met de nieuwe release notes-sectie krijg je eenvoudig inzicht in de recente aanpassingen en verbeteringen die we hebben doorgevoerd. Hier vind je een overzicht van alle updates die zijn geïmplementeerd, zodat je snel kunt zien welke veranderingen relevant zijn voor jouw gebruik van het platform. Deze sectie wordt regelmatig bijgewerkt, zodat je altijd op de hoogte bent van de nieuwste ontwikkelingen.

Feedback functie: Jouw inbreng is belangrijk

We willen ons product blijven verbeteren en jouw inbreng is daarbij essentieel. Met de nieuwe feedbackfunctie kun je nu direct je ideeën en functieverzoeken indienen. Deze verzoeken worden meegenomen in onze development vergaderingen, zodat we beter kunnen inspelen op de behoeften en wensen van onze gebruikers. We moedigen je aan om actief gebruik te maken van deze mogelijkheid.

Supportfunctie: Snelle ondersteuning voor al je vragen

Mocht je tijdens het gebruik van ons platform tegen een probleem aanlopen of vragen hebben, dan kun je nu gemakkelijk een supportticket indienen via de nieuwe supportfunctie. Ons team staat klaar om jouw vragen binnen 24 uur tijdens kantooruren te beantwoorden en, indien mogelijk, direct te verhelpen. Deze nieuwe functie is ontworpen om jou snel en effectief van dienst te zijn.

Aan de slag met de nieuwe supportmodule

De Supportmodule is nu beschikbaar in je account in het menu in de zijbalk. We nodigen je uit om deze nieuwe functies te verkennen en ze te gebruiken om optimaal gebruik te maken van ons platform.

We blijven ons inzetten om onze service te verbeteren en horen graag jouw feedback over deze update. Samen bouwen we aan een product dat steeds beter aansluit bij jouw behoeften.