Nieuwe supportmodule gelanceerd!

Datum: 22 augustus 2024, 16:06 We hebben een nieuwe supportmodule toegevoegd aan onze software, zodat het werken ermee nog prettiger wordt. Met deze update krijg je makkelijker hulp, kun je makkelijker feedback geven en blijf je op de hoogte van wat er verandert in ons product. Hieronder zie je de belangrijkste nieuwe mogelijkheden op een rij.

Release notes: altijd op de hoogte van veranderingen

In het nieuwe onderdeel release notes zie je in één oogopslag wat we de laatste tijd hebben aangepast en verbeterd. Je vindt er een overzicht van alle updates, zodat je snel ziet welke veranderingen voor jou van belang zijn. We werken dit onderdeel regelmatig bij, dus je bent altijd op de hoogte van het laatste nieuws.

Feedback functie: Jouw inbreng is belangrijk

We willen ons product steeds beter maken, en daar hebben we jouw hulp bij nodig. Met de nieuwe feedbackfunctie stuur je je ideeën en wensen voor nieuwe functies direct naar ons. We bespreken ze in onze overleggen over de doorontwikkeling, zodat we beter kunnen inspelen op wat onze gebruikers nodig hebben en willen. Maak er dus vooral gebruik van.

Supportfunctie: Snelle ondersteuning voor al je vragen

Loop je tegen een probleem aan of heb je een vraag over onze software? Dan stuur je nu makkelijk een hulpvraag (supportticket) in via de nieuwe supportfunctie. Ons team beantwoordt je vraag binnen 24 uur tijdens kantooruren en lost het probleem als het kan meteen op. Zo helpen we je snel en goed verder.

Aan de slag met de nieuwe supportmodule

Je vindt de Supportmodule nu in je account, in het menu in de zijbalk. Kijk gerust rond en gebruik de nieuwe functies, zodat je het meeste uit onze software haalt.

We blijven werken aan een betere service en horen graag wat je van deze update vindt. Zo bouwen we samen aan een product dat steeds beter past bij wat jij nodig hebt.