Vacatureprofiel opstellen: voorbeeld en stappenplan

Voordat je een vacaturetekst schrijft of een campagne start, moet duidelijk zijn wie je zoekt. Dat leg je vast in een vacatureprofiel, ook wel functieprofiel, zoekprofiel of functieomschrijving genoemd. In dit artikel lees je wat erin hoort, hoe je het in zes stappen opstelt, en zie je een voorbeeld.

Wat is een vacatureprofiel?

Een vacatureprofiel beschrijft de functie en de persoon die je zoekt: wat iemand gaat doen, wat iemand moet kunnen en wat je biedt. Het is een document voor intern gebruik. Iedereen die meebeslist, weet zo waar je op let. De vacaturetekst schrijf je daarna op basis van het profiel, maar dan in de taal van de sollicitant.

Wat staat erin?

• Functietitel: de naam die mensen zelf gebruiken, bijvoorbeeld "Servicemonteur" in plaats van een interne naam.

• Doel van de functie: waarom bestaat deze functie, wat moet er na een jaar staan?

• Taken: wat iemand op een gewone dag en in een gewone week doet.

• Eisen: opleiding, ervaring, rijbewijs of certificaten. Onderscheid wat echt moet en wat mooi meegenomen is.

• Eigenschappen: hoe iemand werkt, bijvoorbeeld zelfstandig, netjes of goed met klanten.

• Arbeidsvoorwaarden: salaris, uren, werktijden en wat je verder biedt.

• Plaats in het team: met wie iemand samenwerkt en aan wie iemand rapporteert.

Een vacatureprofiel opstellen in 6 stappen

1. Bepaal het doel: wat moet deze persoon opleveren voor het bedrijf?

2. Beschrijf de taken: loop een gewone week door. Vraag het na bij iemand die het werk nu doet.

3. Kies de eisen: schrijf alleen op wat echt nodig is om het werk te doen. De rest zet je bij "mooi meegenomen".

4. Beschrijf de eigenschappen: maak ze concreet. Niet "communicatief", maar "legt klanten uit wat er is gedaan".

5. Leg de voorwaarden vast: een salarisbandbreedte, uren en werktijden.

6. Laat het lezen: door een collega die het werk kent en door wie de beslissing neemt.

Voorbeeld van een vacatureprofiel

Functie: Servicemonteur installatietechniek, regio [regio]

Doel: onderhoud en storingen bij vaste klanten zelfstandig en goed afhandelen, zodat klanten blijven.

Taken:

• Onderhoud en storingen aan cv-ketels en warmtepompen.

• Klanten uitleggen wat er gedaan is en wat er nog nodig is.

• Werkbonnen invullen in de app.

Moet: mbo-diploma installatietechniek of vergelijkbare ervaring, rijbewijs B.

Mooi meegenomen: ervaring met warmtepompen.

Eigenschappen: werkt zelfstandig, netjes, goed met klanten.

Voorwaarden: € [bedrag] tot € [bedrag] bruto per maand, 40 uur, eigen bus, training in nieuwe techniek.

Team: werkt samen met [aantal] monteurs, rapporteert aan de planner.

Van vacatureprofiel naar vacaturetekst

Het profiel is voor jullie zelf. De vacaturetekst is voor de sollicitant. Gebruik dezelfde inhoud, maar draai het om: begin met wat het werk iemand oplevert, schrijf in gewone taal en houd de eisen kort. Hoe je dat aanpakt, lees je in vacaturetekst schrijven. Hoe je met het profiel sollicitanten beoordeelt, lees je in selectiecriteria bij een sollicitatie.

Veelgemaakte fouten

• Te veel eisen: het profiel wordt een verlanglijst, en niemand voldoet.

• Vage eigenschappen: "flexibel" en "stressbestendig" zeggen weinig. Beschrijf wat je in het werk ziet.

• Geen salaris: wie het profiel gebruikt, weet dan niet of een kandidaat past.

• Niet afgestemd: de leidinggevende en de directie zoeken eigenlijk iemand anders.

Hulp bij je vacature

Wil je weten of je vacature aansluit op de mensen die je zoekt? Vraag de gratis vacaturecheck aan. Binnen 3 werkdagen staat ons advies in je mail.