Een vacature uitzetten, sollicitaties bijhouden, iedereen terugmailen en daarna ook nog nabellen. Voor een werkgever zonder HR-afdeling is dat veel handwerk. Recruitment marketing automation neemt een deel daarvan over. Hier lees je wat het is, wat je ermee kunt en waar je begint.
Wat is recruitment marketing automation?
Recruitment marketing automation is software die terugkerende taken in je werving automatisch uitvoert. Het gaat om twee kanten: mensen aantrekken met je vacature, en sollicitanten daarna snel en netjes opvolgen.
Het begrip lijkt op recruitment automation. Het verschil zit in waar de nadruk ligt.
Recruitment marketing automation | Recruitment automation | |
|---|---|---|
Nadruk | Aantrekken en in contact blijven | Het proces na de sollicitatie |
Voorbeelden | Advertenties, talentpool, opvolgberichten | Sollicitaties verzamelen, statussen, afwijzingen |
Doel | Meer en betere sollicitanten | Minder handwerk per sollicitant |
In de praktijk lopen ze in elkaar over. Voor een mkb-werkgever telt vooral: welk werk hoef ik niet meer zelf te doen? De achtergrond van recruitment marketing lees je in wat is recruitment marketing.
Wat kun je automatiseren?
Aantrekken
Advertenties die automatisch meer budget krijgen als ze goed werken.
Je vacature op meerdere plekken tegelijk publiceren.
Solliciteren
Een kort formulier dat sollicitaties direct op één plek zet.
Een automatische bevestiging aan de sollicitant.
Een melding aan jou bij elke nieuwe sollicitatie.
Opvolgen
Berichten bij een statuswijziging, zoals ‘uitgenodigd’ of ‘afgewezen’.
Een herinnering voor een gesprek, per mail of WhatsApp.
Talentpool
Goede kandidaten die net niet passen bewaren, met hun toestemming.
Ze een bericht sturen als er een nieuwe vacature is.
Meer over dat laatste lees je bij talentpool.
Wat je beter niet automatiseert
Automatisering helpt bij herhaling. Bij momenten waarop iemand een beslissing neemt, werkt een mens beter.
Het eerste gesprek. Een telefoontje binnen een dag maakt meer indruk dan elk automatisch bericht.
De beoordeling. Laat software sorteren, maar beslis zelf wie je uitnodigt.
Een afwijzing na een gesprek. Wie de moeite nam om langs te komen, verdient een persoonlijk bericht.
Tip: lees elk automatisch bericht hardop voor. Klinkt het als een systeem, herschrijf het dan zoals je het tegen iemand aan de telefoon zou zeggen.
Zo begin je in 4 stappen
Zoek het lek. Waar raak je nu sollicitanten kwijt? Vaak is dat de tijd tussen sollicitatie en eerste contact.
Automatiseer dat ene moment. Bijvoorbeeld een directe bevestiging en een melding voor jou.
Spreek af wie wat doet. Wie belt sollicitanten na, en binnen hoeveel tijd?
Kijk wat het oplevert. Tel sollicitaties, gesprekken en aannames. Pas daarna de volgende stap aan.
Waarom die snelheid zo belangrijk is, lees je in sollicitanten opvolgen.
Heb je er aparte software voor nodig?
Niet altijd. Grote organisaties gebruiken een applicant tracking system, vaak met losse marketingtools ernaast. Een overzicht vind je bij de beste ATS. Voor een paar vacatures per jaar is dat vaak meer dan je nodig hebt.
Bij een vacaturecampagne van NewRecruits zit de automatisering in ons portaal. Je krijgt een mail bij elke nieuwe sollicitatie, de sollicitant krijgt direct een bevestiging en bericht bij een statuswijziging, en opvolging kan via WhatsApp. Lees meer bij recruitment automation.
Veelgestelde vragen
Is recruitment marketing automation iets voor een klein bedrijf?
Ja, juist. Een klein bedrijf heeft geen recruiter die de hele dag mails beantwoordt. Een paar automatische stappen schelen dan veel tijd, zonder dat je een groot systeem nodig hebt.
Wordt werving zo niet onpersoonlijk?
Niet als je het goed inzet. De automatische berichten regelen het eerste contact en houden sollicitanten op de hoogte. Het gesprek en de beslissing blijven bij jou.
Mag ik sollicitanten bewaren voor een volgende vacature?
Alleen met hun toestemming, en niet langer dan nodig. Vraag die toestemming bij het solliciteren en leg vast hoe lang je gegevens bewaart. Check de actuele regels bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wat is het verschil met een ATS?
Een ATS beheert sollicitanten: wie heeft gesolliciteerd en in welke fase zit iemand. Recruitment marketing automation richt zich ook op het aantrekken en in contact blijven. Veel software doet tegenwoordig een beetje van allebei.
Samengevat
Recruitment marketing automation neemt herhaling uit je werving over: advertenties, bevestigingen, statusberichten en herinneringen. Begin bij het moment waarop je nu sollicitanten kwijtraakt en houd gesprekken en beslissingen persoonlijk.
Wil je weten waar jouw werving tijd of sollicitanten verliest? Vraag de gratis vacaturecheck aan. Binnen 3 werkdagen staat ons advies in je mail.
